Politica de confidențialitate

Principiul Fundamental de Confidențialitate: Aproxia este concepută conform principiilor de Privacy by Design și Privacy by Default (Art. 25 GDPR). Sesiunile remote sunt protejate prin criptare cap-la-cap (NaCl și TLS 1.3). Nu avem acces, nu înregistrăm și nu stocăm în nicio situație ecranele transmise, apăsările de taste sau fișierele transferate.

1. Operatorul Datelor cu Caracter Personal

Operatorul datelor personale colectate prin intermediul acestui site web și al platformei Aproxia este Aproxia. Pentru orice solicitări privitoare la datele tale personale, ne poți contacta la: support@aproxia.eu.

2. Arhitectură Zero-Knowledge pentru Sesiunile la Distanță

Aproxia diferă fundamental de serviciile tradiționale centralizate:

Fluxuri Video și Date Criptate Direct: Imaginile desktop, comenzile mouse-ului și transferul de fișiere sunt criptate exclusiv între gazdă și client.
Fără Decriptare pe Serverele Releu: Chiar și atunci când sesiunea necesită rutare prin serverele noastre relay din cauza configurărilor restrictive de rețea, pachetele sunt opace și criptate binar; serverele nu dețin cheia de decriptare.
Fără Înregistrări Ascunse: Nu capturăm și nu stocăm capturi video de sesiune pe servere intermediare.

3. Categorii de Date Prelucrate

Date Tehnice de Semnalizare: ID unic temporar de conectare, adrese IP publice utilizate exclusiv pentru negocierea conexiunii P2P (șterse imediat după închiderea sesiunii).
Date din Formularul de Suport: Nume, adresă de email și mesajul transmis benevol pentru asistență tehnică.
Date Tehnice Anonime de Diagnostic: Versiune client, arhitectură SO (Windows x64) și jurnale anonimizate de erori pentru remedierea bug-urilor.

4. Temeiul Juridic al Prelucrării (GDPR Art. 6)

Executarea Contractului (Art. 6.1.b): Pentru furnizarea conexiunii remote și activarea licențelor.
Interes Legitim (Art. 6.1.f): Pentru prevenirea atacurilor cibernetice, protecție anti-DDoS și integritatea infrastructurii.
Consimțământ (Art. 6.1.a): Pentru solicitările transmise prin formularul de contact.

5. Zero Vânzare de Date Personale

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele personale către brokeri de date sau agenții de publicitate. Datele sunt procesate exclusiv pe servere dedicate securizate situate în Uniunea Europeană.

6. Perioada de Păstrare a Datelor

Jurnalele de semnalizare de rețea sunt efemere (rotație automată la 24-48 ore). Mesajele de suport sunt păstrate doar pe durata necesară soluționării solicitării.

7. Drepturile Utilizatorilor conform GDPR (Artt. 15-22)

Beneficiezi de dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție. Pentru exercitarea drepturilor, trimite un email la support@aproxia.eu.

8. Politica de Cookie-uri

Site-ul utilizează exclusiv cookie-uri tehnice esențiale (securitate nonce anti-CSRF și memorarea limbii aprx_lang). Nu utilizăm cookie-uri terțe de profilare sau publicitate invazivă.